C – Darstellung der empirischen Untersuchung zur Markentreue

Darstellung der empirischen Untersuchung zur Markentreue

Kritische Diskussion der empirischen Untersuchung

Die empirische Untersuchung kann im großen und ganzen als erfolgreich bezeichnet werden. Trotzdem gibt es noch eine ganze Reihe von Optimierungsmöglichkeiten, auf die im folgenden kurz eingegangen wird. Zunächst war der Fragebögen eindeutig zu lang. Dies erklärt vermutlich die relativ bescheidene Rücklaufquote der Fragebogen in der Hauptuntersuchung. Aufgrund verschiedener Rückmel­dungen war es vor allem...
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